今年4月份是我院第二屆醫(yī)療質(zhì)量安全月，本年度的核心主題是“診療的規(guī)范性”。為進(jìn)一步規(guī)范我院醫(yī)療人員診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)《2020年醫(yī)療質(zhì)量安全月活動方案》，近日，我院開展“規(guī)范診療·專家點評”活動。
首站點評活動我院邀請的是山東大學(xué)齊魯醫(yī)院韓恩吉教授以及齊魯兒童醫(yī)院的李軍主任。韓教授與李主任分別參加我院內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)的日常診療活動，包括門診接診、住院查房等。通過實際參與其中，查找存在的不足，予以點評及指導(dǎo)。
專家現(xiàn)場觀摩后，開展了專家點評及專題授課活動。全院醫(yī)療醫(yī)技科室主任、質(zhì)控醫(yī)師、內(nèi)科系統(tǒng)及兒科系統(tǒng)醫(yī)師參與點評與授課活動。兩位專家就我院內(nèi)科、兒科門診及查房的規(guī)范性給予肯定，同時也給出了改進(jìn)建議。隨后，韓教授進(jìn)行了以“如何保障醫(yī)療質(zhì)量與安全”為主題的專題授課，他指出，要保障醫(yī)療安全，兩方面是關(guān)鍵，一是態(tài)度問題，二是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)問題，之后韓教授就如何抓住醫(yī)療質(zhì)量最根本問題從三方面進(jìn)行講授。李軍主任就“如何做好門診診療工作”進(jìn)行專題授課。李主任分別從門診工作的特點與難度、如何做好門診診療工作、醫(yī)患溝通技巧三方面開展講座，李主任在授課過程中引用了醫(yī)學(xué)大家吳階平院士的名言：做一名好醫(yī)生要不斷從三方面努力，一是全心全意為人民服務(wù)，有高尚的醫(yī)德，二是有精湛的醫(yī)術(shù)，能夠解除病患之疾苦，三是有服務(wù)藝術(shù)，取得患者的信任。參會人員紛紛表示，兩名專家的授課理論與實際結(jié)合，受益匪淺。
專家點評活動的開展，是我們對標(biāo)省級醫(yī)院，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。通過點評與講座讓我院醫(yī)療人員認(rèn)識到日常工作存在的不足，也找到努力方向，對于提高我院醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。
